Usage des données

Une collecte sobre et limitée aux besoins réels.

Cette page explique quelles données peuvent être collectées via le formulaire et dans quel seul but elles sont utilisées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données transmises via ce site est Le Technicien, joignable à contact@letechnicien.fr.

Données collectées

Le formulaire peut demander les informations suivantes :

  • nom, nom de structure, adresse e-mail, type de structure et message libre : champs nécessaires pour traiter la demande
  • téléphone : champ facultatif, utilisé uniquement si vous souhaitez être recontacté par ce canal

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour analyser la demande, reprendre contact et, si pertinent, proposer un premier niveau de réponse ou de cadrage.

Base légale

Pour l'envoi du formulaire, la base légale principale est votre consentement, matérialisé par la case à cocher avant validation. Si l'échange débouche ensuite sur une demande de devis ou une relation précontractuelle, seules les informations strictement nécessaires au suivi de cette demande sont conservées dans ce cadre.

Durée de conservation

Les demandes de contact sans suite commerciale ou contractuelle sont conservées 12 mois maximum après le dernier échange, puis supprimées. Si la demande débouche sur une relation contractuelle, les données utiles sont ensuite conservées selon les obligations légales, comptables et contractuelles applicables.

Destinataires

Les données sont destinées uniquement à Le Technicien et ne sont pas revendues. Elles peuvent transiter par les services techniques nécessaires à l'hébergement et à l'acheminement des e-mails.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, le retrait de votre consentement et, selon les cas, vous opposer au traitement de vos données en écrivant à contact@letechnicien.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site n'utilise pas de mécanisme de suivi non essentiel connu à ce stade. En l'absence de tels services, aucune bannière de consentement lourde n'est déployée.

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